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    2019 : nouveau cap de croissance

    logo eaLa distribution automobile et des pièces de rechange fait face à une transformation sans précédent. Les professionnels s’investissent pour enrichir la relation client et créer un parcours d’achat sans couture. izmocars, en maître d’œuvre de la stratégie digitale, développe ses ressources technologiques et humaines, pour upgrader les sites de vente de VN/VO et de pièces détachées.

    La délégation de compétences :
    les partenaires et izmoTheAgency

      
    Chiffres clés
    700 sites Internet créés
    soit ~16% des sites
    des concessionnaires en France
    + 1 million de sessions / mois.
    + 100 clients
    PSA, Renault, Groupe LS, Groupe Emil Frey,
    Mitsubishi, Groupe Bernier…

    izmocars se positionne comme un agrégateur de solutions digitales et un coordinateur auprès des marques et distributeurs. Le principe est de prendre en charge des missions de marketing digital avec des outils performants, pour :

    • Créer des échanges personnalisés et sans rupture entre l’internaute, potentiel client, et la marque (amélioration des performances Web et taux de conversion)
    • Libérer du temps, des ressources et des compétences aux professionnels qui peuvent se consacrer à leur cœur de métier : la vente.

    izmoFrance est engagé dans une stratégie de partenariat avec des spécialistes pour proposer aux marques et distributeurs un panel de solutions complémentaires et personnalisables pour générer du lead et le qualifier.

    Dans cet esprit de partage d’expertise, izmoFrance s’est récemment associé à eKonsilio pour qualifier la relation client via les modules conversationnels, l’un des outils porteurs du marketing digital. Cette collaboration s’est imposée d’elle-même : les deux sociétés partagent le même ADN « automobile » et un savoir-faire complémentaire sur les outils marketing pour la vente VN/VO.

     

    izmoTheAgency a été lancée cette année dans cette logique de délégation de compétences pour servir la stratégie omnicanale des distributeurs de véhicules et de pièces détachées automobiles.

    Elle s’appuie sur les nouvelles technologies développées par le groupe pour enrichir son catalogue de solutions. Elle met à disposition une équipe marketing complète pour créer l’écosystème adapté à chaque besoin et optimiser l’impact de tous les leviers utilisés.

    Avec un investissement 10 fois moins élevé qu’une prise en charge en interne1, les distributeurs disposent d’une offre évolutive de produits et de services avec l’accompagnement de spécialistes pour relever les défis du digital et de la montée en puissance de la relation client personnalisée.

     

    Une équipe renforcée

    Créée en 2017 par David Descottes, la filiale française du groupe californien izmocars, structure ses équipes pour faire face à la demande et anticiper la croissance. L’équipe, organisée en 4 divisions, couvre tous les métiers. L’agence de marketing digital fait le lien.nominations

    • Division Administration des Ventes & Communication, sous la responsabilité de Virginie Harant
    • Division Web, supervisée par Xiang HEI
    • Division AfterMarket (CRM, Parts/Sales Velocity, Parts Gorilla), sous la direction de Chamsy Najid
    • izmoTheAgency, sous la responsabilité de Siradiou Diallo
    • Division Commerciale dirigée par David Descottes

     

     

    1 Pour un groupe de distribution de taille moyenne, la constitution d’une équipe Web dédiée est de 4 à 5 personnes : community management, SEO/SEM, web designer, e-reputation, création de contenu, graphistes… soit un investissement de 300 à 350 K€ par an.

     

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