Conquête d’une nouvelle clientèle
Pour capter notamment les 40% d’automobilistes inconditionnels du lavage aux rouleaux, l’enseigne a lancé en 2008 son propre portique. Doté d’un système de lavage mixte, il associe le lavage à la haute pression (prélavage des brosses et de la carrosserie) au lavage automatique. Ce double processus répond aux exigences des clients en matière de qualité de service.
Un lavage respectueux de carrosserie
– Utilisation de brosses en mousse émulsifiée prélavées à la Haute Pression pour éviter le risque de rayures, inconvénient majeur cité par les automobilistes. Cette technique de lavage Eléphant Bleu a été brevetée en 2012.
Un lavage optimal
– Prélavage de la carrosserie à la Haute Pression
– Finition anti-traces pour supprimer les résidus de calcaire
– Lavage à la carte à partir de 4€
Le portique mixte, une innovation brevetée
Près d’un tiers des utilisateurs reprochent au lavage aux rouleaux de rayer la carrosserie. Eléphant Bleu a trouvé la parade. Le dispositif breveté porte sur le nettoyage des brosses à la Haute Pression selon un procédé spécifique.L’orientation des buses par rapport aux brosses, la vitesse et le sens de rotation, la pression et la durée du lavage des brosses sont autant de paramètres qui permettent de désincruster les saletés. Combinés à l’utilisation de brosses en mousse émulsifiée, ils préservent la carrosserie des risques de rayures.
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Avec 91% de notoriété assistée, 74% de notoriété spontanée et les meilleurs indices de qualité selon une enquête MKO, Eléphant Bleu bénéficie de la confiance des consommateurs et justifie sa légitimité sur le marché du lavage automobile.
Image de spécialiste du lavage renforcée
Aujourd’hui, le centre de lavage Eléphant Bleu apporte avec le lavage en self à la Haute Pression et le lavage automatique, une offre complète à l’ensemble des clients laveurs. L’enseigne a également mis en place pour les investisseurs un accompagnement personnalisé et permanent pour le lavage automatique :
– Etude de marché pour déterminer la pertinence de l’activité lavage automatique et identifier le modèle de portique le plus adapté au potentiel de la zone
– Soutien technique de l’enseigne et des partenaires fournisseurs
– Contrat de maintenance et hotline dédiée
– Campagne de lancement et opérations commerciales
En 27 ans, Eléphant Bleu a créé et développé le marché du lavage Haute Pression, fait évolué son concept vers de véritables centres de services et a diversifié son offre en intégrant le lavage automatique. Le franchisé Eléphant Bleu devient un spécialiste du lavage automobile et le brevet des portiques lui donne un véritable atout différenciateur.
Portiques mixtes Eléphant Bleu
9 modèles : capacité de lavage variable, adapté au niveau d’investissement des franchisés (de 40 000 € à 110 000 €), à la zone de chalandise et à la taille du centre. 6 programmes de lavage : de 4 à 16 € Atouts : automatique, rapide, pratique |
Levier de croissance pour le franchisé
Depuis le lancement du lavage automatique en 2008, la vente de portiques a évolué progressivement. La courbe des ventes de portique atteste que le réseau est convaincu de l’intérêt de développer le lavage automatique. Affichant des progressions du chiffre d’affaires de 30 à 50%, les franchisés équipés sont les ambassadeurs les plus fervents.
Concrètement pour l’investisseur, installer un portique Eléphant Bleu sur son centre est un choix stratégique :
– + 20 à 40% de rentabilité
– + 20% de clientèle
– 2 à 4 ans pour le retour sur apport personnel
– 30 000 € à 100 000 € HT de CA annuel supplémentaire / portique
– Opportunité d’augmenter le panier moyen avec les différentes options de lavage proposées
Le portique mixte dans le réseau
2008 : lancement 2012 : Mix HP/Rouleau breveté 105 implantations ~20 installations/an 22% du réseau équipé 5 centres équipés de 2 portiques
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Lire le témoignage d’un franchisé ayant installé les 99e et 100e portiques mixtes de l’enseigne
Après 6 ans d’expérience sur l’activité lavage automatique, Eléphant Bleu valide la pertinence de l’évolution du concept vers un nouveau segment de marché. Le portique mixte renforce l’image de spécialiste, conquiert une nouvelle clientèle, stimule l’activité Haute Pression, diversifie la fréquentation du centre et augmente le panier moyen. En adaptant l’offre à la demande, Eléphant Bleu favorise l’homogénéité du réseau en matière de qualité et de services au profit des consommateurs et des franchisés.
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